일본 디지털 행정이 사용자 책임으로 이동

주요 동향

다음 단계는 정부 시스템이 실제 사용자에게 작동하는지를 보여주는 것입니다.

1. 5년 보고서는 공공 디지털 기반을 연결

My Number, Mynaportal, GBizID, 표준화, 레지스트리, 클라우드, 행정 AI를 함께 제시합니다. 1억 418만 장은 보급이지 사용성 증명은 아닙니다. (원문 확인)

2. 공통 만족도 측정으로 개선 순환을 만든다

통일된 피드백을 모아 낮은 평가 시스템을 개선한다는 구상입니다. 설명회에는 128개 업체 366명이 참여했지만 세부 점수는 아직 없습니다. (원문 확인)

실질적 시험대

평균은 언어와 접근성 장벽을 가릴 수 있어 공개 결과와 실제 개선이 중요합니다.